Tyto obchodní podmínky (dále jen „Podmínky“) upravují vztahy mezi kupujícím a provozovatelem webové stránky www.topatlet.cz při prodeji vstupenek na konferenci prostřednictvím online prodeje na platformě SimpleShop s využitím platební brány Stripe.
Provozovatelem a prodávajícím je:
TopAtlet Czech, z.s.
IČO: 21467323
Sídlo: třída Edvarda Beneše 1530/70, Nový Hradec Králové, 500 12 Hradec Králové
Forma: Spolek
E-mail: info@topatlet.cz
Předmětem prodeje jsou vstupenky na odbornou konferenci pořádanou TopAtlet Czech, z.s. Jedná se o jednorázovou akci, jejíž podrobnosti (datum, místo, program) jsou vždy uvedeny na stránce konference.
Vstupenka je dodávána v elektronické podobě (PDF) po zaplacení na e-mailovou adresu uvedenou při objednávce.
Objednávky vstupenek probíhají online prostřednictvím platformy SimpleShop. Platba je umožněna prostřednictvím platební brány Stripe, a to platební kartou nebo jinými metodami dostupnými v době objednávky.
Po úspěšném zaplacení je vstupenka doručena elektronicky. Kupující je povinen při objednávce uvést pravdivé a úplné kontaktní údaje.
Ceny vstupenek jsou uvedeny včetně DPH (je-li účtováno) a jsou konečné. Cena vstupenky platí v okamžiku objednání a je uvedena u každého konkrétního produktu.
S ohledem na charakter služby (vstupenka na konkrétní kulturní/sportovní/odbornou akci) si vyhrazujeme právo neposkytovat možnost odstoupení od smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dní, jak umožňuje § 1837 písm. j) občanského zákoníku.
Vstupenky nelze vracet a nelze požadovat vrácení peněz – s výjimkou situace, kdy by akce byla zrušena ze strany pořadatele. V takovém případě bude vstupné vráceno v plné výši zpět stejnou platební metodou, jakou bylo uhrazeno.
Reklamace týkající se technických problémů s doručením vstupenky nebo nesrovnalostí v objednávce řešíme prostřednictvím e-mailu: info@topatlet.cz.
Reklamaci je třeba uplatnit bez zbytečného odkladu po zjištění problému, nejpozději však do 3 pracovních dnů před konáním akce.
Ochrana osobních údajů se řídí Zásadami zpracování osobních údajů zveřejněnými na webu www.topatlet.cz. Údaje Kupujícího slouží výhradně pro účely vyřízení objednávky a zaslání vstupenky. Bez výslovného souhlasu Kupujícího nebudou údaje poskytnuty třetím stranám, s výjimkou poskytovatelů technického řešení (SimpleShop, Stripe).
Kupující nákupem vstupenky potvrzuje, že se seznámil s těmito Obchodními podmínkami a souhlasí s nimi.
Prodávající si vyhrazuje právo tyto podmínky kdykoli měnit či doplňovat. Nové znění podmínek bude vždy zveřejněno na webové stránce www.topatlet.cz.
Rádi si s vámi promluvíme.
Neváhejte nás kontaktovat pomocí níže uvedených údajů.
